一、工作职责：
1、根据公司规划及市场需求，制定整体发展策略，确立市场形象；
2、全面负责旅游公司的质量管理工作，确保旅游公司各项工作安全、高效、运转正常。
3、制定并完善旅游公司运营组织架构，优化业务流程，制定并主导实施业务链各岗位作业流程和监督管理工作；
4、开发各方资源，为各业务提供线路资源及支持；
5、组织调研国内、国际旅游市场、分析景区经营数据，随时了解当地旅游资源信息，对已有旅游产品进行管理、优化，根据市场动向对旅游产品进行及时调整；
二、职业能力要求：
1、熟悉旅游公司运营流程及内部制度建设，良好的团队管理与领导能力；
2、对旅游公司的价值定位、目标客户群和消费行为及未来发展有透彻了解和把握；
3、熟悉行业整体发展现状，具有一定的前瞻性和创新意识；
4、熟悉旅游行业项目运作流程、知识、政策等相关内容；
5、具有组织目标实施、团队建设、公关商务策划的实操经验；
6、具备出色的综合管理才能和协调管理能力；具有较强的决策能力、协调能力、督导能力；
7、具有优秀的外联与公关能力，能够有效的协调各类复杂关系，具备解决突发事件的能力。